CuraScript: I have been on maintenance meds for years and I...
CuraScript Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~75newport dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~75newport
GetHuman:~75newport - bolehkah anda memberitahu pelanggan CuraScript kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~75newport:Sure. Jam evening, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CuraScript, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CuraScript masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~75newport senarai masalah biasa CuraScript)
~75newport:"Make an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~75newport terhadap CuraScript perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CuraScript GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~75newport:I have been on maintenance meds for years and I have never had a worse pharmacy than CuraScript - which my insurance company REQUIRES me to use. Every * months i'm to get refills* every * months they make me go through hoops to get my meds* this time when I was at the MD's office I had them fax the prescription while I was there. TO MAKE IT EASIER FOR CURASCRIPT! THEY SHOULD BE MAKING IT EASIER FOR ME! CuraScript then claimed they couldn't read the Doctors name. Meanwhile days have elapsed and my meds are running low. Then they call me and leave a number. When I call back,after a long voice response system, I finally get a person. They tell me they have no record of me in the system! I give them my script number and they finally find me in the system because they spelled my name wrong. Their workers can't spell or speak english. Other times their incompetence has had me completely out of medication* recent blood work indicates that this "medication lapse" has possibly led to
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CuraScript. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CuraScript?
~75newport:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~75newport:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CuraScript untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~75newport:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CuraScript lain?
~75newport:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CuraScript mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~75newport diambil dari CuraScript masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.