Cricket Wireless: I had to call several numbers and try each numb...
Cricket Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sue dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Sue
GetHuman:~Sue - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cricket Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sue:Yeah. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cricket Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cricket Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sue senarai masalah biasa Cricket Wireless)
~Sue:"Recover account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sue terhadap Cricket Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cricket Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sue:I had to call several numbers and try each number multiple times, but I final got a customer service representative who was extremely helpful. He was not able to resolve my problem, but he was very understanding and tried to investigate thoroughly and he came up with a plan to try something else after the system can be reset after another ** hours.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cricket Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cricket Wireless?
~Sue:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sue:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cricket Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sue:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cricket Wireless lain?
~Sue:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cricket Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sue diambil dari Cricket Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.