Cricket Wireless: Huge disappointment. Ask the service rep, "what...
Cricket Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tora dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Tora
GetHuman:~Tora - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cricket Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tora:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cricket Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cricket Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tora senarai masalah biasa Cricket Wireless)
~Tora:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tora terhadap Cricket Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cricket Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tora:Huge disappointment. Ask the service rep, "what are the hours of operation for the insurgence department?" His response "it will only take *-* seconds to transfer you..." (i knew it was closed) and he continued insisting to transfer me to to departments*stores that i KNEW were closed. Why?!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cricket Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cricket Wireless?
~Tora:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tora:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cricket Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tora:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cricket Wireless lain?
~Tora:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cricket Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tora diambil dari Cricket Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.