Cricket Wireless: They do not have the tools to do anything to yo...
Cricket Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Brrrt dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Brrrt
GetHuman:~Brrrt - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cricket Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Brrrt:Yeah. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cricket Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cricket Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Brrrt senarai masalah biasa Cricket Wireless)
~Brrrt:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Brrrt terhadap Cricket Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cricket Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Brrrt:They do not have the tools to do anything to your account. Anything customer service can do, you can do through the website. They can't change a telephone number on a sim card, they can't change the TN on your account. If you want to port a TN to replace a number you already have, you need to wait and cancel your temporary cricket number, then make a whole new line to port the number in with.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cricket Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cricket Wireless?
~Brrrt:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Brrrt:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cricket Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Brrrt:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cricket Wireless lain?
~Brrrt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cricket Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Brrrt diambil dari Cricket Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.