Cricket Wireless: Customer Service, Tech support and escalated is...
Cricket Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~zany winter dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~zany winter
GetHuman:~zany winter - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cricket Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~zany winter:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cricket Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cricket Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~zany winter senarai masalah biasa Cricket Wireless)
~zany winter:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~zany winter terhadap Cricket Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cricket Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~zany winter:Customer Service, Tech support and escalated issues are outsourced to India, Philippines, Ecuador & Canada.The service is HORRIBLE and there is NO SUPPORT, and escalated issues are NEVER RESOLVED. After * days of researching and calling numbers, I reached a voice mail from, Doug Huctherson,Director,President, CEO* I had the ability to leave a voice mail, that was over one week ago and NO RESPONSE!!! I have also had the same experience as others who have shared their dissatisfaction. The full service offices NEVER answer the phone AND have NEVER returned my voice mail request for a call back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cricket Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cricket Wireless?
~zany winter:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~zany winter:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cricket Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~zany winter:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cricket Wireless lain?
~zany winter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cricket Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~zany winter diambil dari Cricket Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.