Cricket Wireless: Call sent to India. I was calling to cancel se...
Cricket Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~golfpro2448 dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~golfpro2448
GetHuman:~golfpro2448 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cricket Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~golfpro2448:Yup. Jam morning, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cricket Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cricket Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~golfpro2448 senarai masalah biasa Cricket Wireless)
~golfpro2448:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~golfpro2448 terhadap Cricket Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cricket Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~golfpro2448:Call sent to India. I was calling to cancel service. Cant cancel online, and ****cricket keeps hanging up on with automated system. Have to hit a sequence of "right" propmts to get a live person. It was very difficult and I called back and tried * times before I finally got a live rep. You have to be VERY persistent to cancel. They try everything in the world to retain you as a customer...free month, cheaper rates, free modem upgrade, etc. You just have to keep telling them NO NO NO NO, until they finally let you cancel. Be prepared to yell at them a bit "Hey, RUMDUM, what part dont you understand? CANCEL!!" Unreal.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cricket Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cricket Wireless?
~golfpro2448:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~golfpro2448:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cricket Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~golfpro2448:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cricket Wireless lain?
~golfpro2448:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cricket Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~golfpro2448 diambil dari Cricket Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.