Cricket Communications: Spend the extra $** and get a decent provider...
Cricket Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~leslieh dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~leslieh
GetHuman:~leslieh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cricket Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~leslieh:Sure. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cricket Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cricket Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~leslieh senarai masalah biasa Cricket Communications)
~leslieh:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~leslieh terhadap Cricket Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cricket Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~leslieh:Spend the extra $** and get a decent provider. Customer service was nearly impossible to understand as the call center was outsourced to India. Pay as you go cards are misleading, even a Cricket employee admitted that and said Cricket customers were frequently misunderstood the terms of the cards , as you have to be extremely careful and read the fine print. Also. anymoney left over on your pay as you go account IS NOT refundable. This is a shady company, going back to Sprint to get service I can understand and a decent phone. I should have known better. Stay away!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cricket Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cricket Communications?
~leslieh:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~leslieh:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cricket Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~leslieh:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cricket Communications lain?
~leslieh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cricket Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~leslieh diambil dari Cricket Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.