Cricket Communications: I was unable to get a live agent to assist*in h...
Cricket Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wanda smith dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~wanda smith
GetHuman:~wanda smith - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cricket Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wanda smith:Yes. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cricket Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cricket Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wanda smith senarai masalah biasa Cricket Communications)
~wanda smith:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wanda smith terhadap Cricket Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cricket Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wanda smith:I was unable to get a live agent to assist*in helping me with deleting all text messages. The response I got from the automated system was i needed a ad number which could be texted if i did not know it. Well i can't get the text because it is full. I need the option to speak with a live agent for technical support. My account number is ***-***-XXXX.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cricket Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cricket Communications?
~wanda smith:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wanda smith:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cricket Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wanda smith:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cricket Communications lain?
~wanda smith:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cricket Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wanda smith diambil dari Cricket Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.