Cricket Communications: I called as a former employee to get to human r...
Cricket Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cambam dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Cambam
GetHuman:~Cambam - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cricket Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cambam:Yes. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cricket Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cricket Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cambam senarai masalah biasa Cricket Communications)
~Cambam:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cambam terhadap Cricket Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cricket Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cambam:I called as a former employee to get to human resources and get my W-* since I never received it. Lady kept talking about a sim card and how I should go to the store to get a sim card. I never mentioned SIM Card. I don't need a SIM card to get my tax information. Obviously this call center is not in the U.S.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cricket Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cricket Communications?
~Cambam:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cambam:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cricket Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cambam:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cricket Communications lain?
~Cambam:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cricket Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cambam diambil dari Cricket Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.