Cricket Communications: I deeply regret attempting to do business with...

Cricket Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Stephen K dari November 6, 2017

Latar belakang kes ~Stephen K

GetHuman:~Stephen K - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cricket Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Stephen K:Yeah. Jam middle of the night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cricket Communications, dan jika demikian, bagaimana?
~Stephen K:Saya menggunakan 800-274-2538 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Cricket Communications tempat saya berada:Cricket Communications Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Cricket Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Stephen K senarai masalah biasa Cricket Communications)
~Stephen K:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Stephen K terhadap Cricket Communications perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cricket Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Stephen K:I deeply regret attempting to do business with Cricket. I tried to use their site to buy a smart phone and get service - their page stayed at 'processing' indefinitely* however, my card got charged the $***.**. I have been passed around through their departments and have gone to two store locations. I believe their motto should be, "I can't help - let me give you another number to call". ** **They are by far the worst customer service: ***Ridiculously long hold * queue times ***Agents always say they don't have any viability (even supervisors) ***No one will take ownership of a reported issue ** **It really is a joke!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cricket Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cricket Communications?
~Stephen K:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Stephen K:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cricket Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Stephen K:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cricket Communications lain?
~Stephen K:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cricket Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Stephen K diambil dari Cricket Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.

Cricket Communications

1.33 dari 5 bintang | 39 ulasan

Ulasan ~Stephen K Cricket Communications

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Cricket Communications, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Cricket Communications dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!