Cricket Communications: I asked for a Customer Service Rep and NEVER go...
Cricket Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Settlk1 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~Settlk1
GetHuman:~Settlk1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cricket Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Settlk1:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cricket Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cricket Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Settlk1 senarai masalah biasa Cricket Communications)
~Settlk1:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Settlk1 terhadap Cricket Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cricket Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Settlk1:I asked for a Customer Service Rep and NEVER got one due to the automated system that ignores your requests!!! Cricket sent me a text that my $**.** would be taken out of my account on **** but it came out the day before and caused me to be billed * $** Courtesy Pay amounts. I cannot afford this and will stop my association with Cricket if I am not reimbursed. Mrs. Settles
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cricket Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cricket Communications?
~Settlk1:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Settlk1:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cricket Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Settlk1:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cricket Communications lain?
~Settlk1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cricket Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Settlk1 diambil dari Cricket Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.