Credit One Bank: hideous hideous hideous.....followed by decepti...
Credit One Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Taipan77 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Taipan77
GetHuman:~Taipan77 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Credit One Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Taipan77:Sure. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Credit One Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Credit One Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Taipan77 senarai masalah biasa Credit One Bank)
~Taipan77:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Taipan77 terhadap Credit One Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Credit One Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Taipan77:hideous hideous hideous.....followed by deceptive, completely consumer unfriendly, discourteous,and patently disingenious.**Called to cancel my account after being hit with late fees after my acct was charged a monthly pro-rated annual membership fee that you cannot pay in full. Once they learned I was calling to cancel they would claim I needed to speak to another department and then disconnect the call.*All the agents are offshore and are primarily Indian nationals working for one of the mega-size call centers. Good English speaking skills are not the prime requirement for working in these places, even the most elementary English speaker can get hired despite the thickness of their accent as long as they have a pulse, will work only nights, and will agree to make a max of $*.***hr USD after one year.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Credit One Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Credit One Bank?
~Taipan77:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Taipan77:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Credit One Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Taipan77:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Credit One Bank lain?
~Taipan77:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Credit One Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Taipan77 diambil dari Credit One Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.