Credit One Bank: My account was paid in full and closed several...
Credit One Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~juliatoo dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~juliatoo
GetHuman:~juliatoo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Credit One Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~juliatoo:Yeah. Jam late at night, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Credit One Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Credit One Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~juliatoo senarai masalah biasa Credit One Bank)
~juliatoo:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~juliatoo terhadap Credit One Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Credit One Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~juliatoo:My account was paid in full and closed several years ago. It suddenly showed up "UNPAID" "IN COLLECTIONS" and "OPEN" on my credit reports. I contacted immediately Credit ONE and tried to explain. The woman I spoke with was rude, unhelpful, and said basically I was lying and to pay up!!! Fortunately, I have bank records and the copy of a cashiers cheque. I'm making a complaint to the CA Office of Consumer Protection.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Credit One Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Credit One Bank?
~juliatoo:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~juliatoo:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Credit One Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~juliatoo:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Credit One Bank lain?
~juliatoo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Credit One Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~juliatoo diambil dari Credit One Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.