Cox Internet Connectivity Tech Support: Waited for ** minutes, had an issue with the co...
Cox Internet Connectivity Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bobsterson dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~bobsterson
GetHuman:~bobsterson - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cox Internet Connectivity Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bobsterson:Yeah. Jam morning, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cox Internet Connectivity Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cox Internet Connectivity Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bobsterson senarai masalah biasa Cox Internet Connectivity Tech Support)
~bobsterson:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bobsterson terhadap Cox Internet Connectivity Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cox Internet Connectivity Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bobsterson:Waited for ** minutes, had an issue with the connection on our DOCSIS *.* modem dropping out frequently
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cox Internet Connectivity Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cox Internet Connectivity Tech Support?
~bobsterson:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bobsterson:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cox Internet Connectivity Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bobsterson:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cox Internet Connectivity Tech Support lain?
~bobsterson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cox Internet Connectivity Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bobsterson diambil dari Cox Internet Connectivity Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.