Continental Airlines: Fran Smith, your agent called back after ** min...
Continental Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lucie Black dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Lucie Black
GetHuman:~Lucie Black - bolehkah anda memberitahu pelanggan Continental Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lucie Black:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Continental Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Continental Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lucie Black senarai masalah biasa Continental Airlines)
~Lucie Black:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lucie Black terhadap Continental Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Continental Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lucie Black:Fran Smith, your agent called back after ** minutes. She could not have been more helpful. Ten points on the blackboard of life to her and Continental for choosing such capable personnel. Lucie Black
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Continental Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Continental Airlines?
~Lucie Black:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lucie Black:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Continental Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lucie Black:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Continental Airlines lain?
~Lucie Black:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Continental Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lucie Black diambil dari Continental Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.