Continental Airlines: After my flight was cancelled due to the NE sto...

Continental Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dissatisfied customer dari November 2, 2017

Latar belakang kes ~Dissatisfied customer

GetHuman:~Dissatisfied customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Continental Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dissatisfied customer:Yes. Jam evening, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Continental Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
~Dissatisfied customer:Saya menggunakan 800-864-8331 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Continental Airlines tempat saya berada:Continental Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Continental Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dissatisfied customer senarai masalah biasa Continental Airlines)
~Dissatisfied customer:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Dissatisfied customer terhadap Continental Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Continental Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dissatisfied customer:After my flight was cancelled due to the NE storm, was on hold for ** mins and still did not get to speak to a person. Went to the airport and waited in line for *hours only to be booked in a wrong flight from the South instead of from NJ where I and the agent were, seriously????? Then I have to stand back in line to fix an agents mistake which cost me *days and still waiting for flight *days later. SO DISAPPOINTED WITH CONTINENTAL.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Continental Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Continental Airlines?
~Dissatisfied customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dissatisfied customer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Continental Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dissatisfied customer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Continental Airlines lain?
~Dissatisfied customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Continental Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dissatisfied customer diambil dari Continental Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.

Continental Airlines

3.67 dari 5 bintang | 22 ulasan

Ulasan ~Dissatisfied customer Continental Airlines

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Continental Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Continental Airlines dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!