Consumer Reports: YOUR WEB SITE IS BAD, YOUR PHONE CUSTOMER SERVI...
Consumer Reports Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lfbobb dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~lfbobb
GetHuman:~lfbobb - bolehkah anda memberitahu pelanggan Consumer Reports kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lfbobb:Yup. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Consumer Reports, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Consumer Reports masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lfbobb senarai masalah biasa Consumer Reports)
~lfbobb:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lfbobb terhadap Consumer Reports perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Consumer Reports GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lfbobb:YOUR WEB SITE IS BAD, YOUR PHONE CUSTOMER SERVICE IS EVEN WORSE.WHY DOES COST MORE TO READ THE MAG ON LINE THAN RECEIVE IT THRU THE MAIL? YOU NEED HELP...GET IT!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Consumer Reports. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Consumer Reports?
~lfbobb:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lfbobb:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Consumer Reports untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lfbobb:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Consumer Reports lain?
~lfbobb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Consumer Reports mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lfbobb diambil dari Consumer Reports masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.