Consumer Reports: Wait time was poor, but quality of service & co...
Consumer Reports Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Skip dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Skip
GetHuman:~Skip - bolehkah anda memberitahu pelanggan Consumer Reports kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Skip:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Consumer Reports, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Consumer Reports masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Skip senarai masalah biasa Consumer Reports)
~Skip:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Skip terhadap Consumer Reports perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Consumer Reports GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Skip:Wait time was poor, but quality of service & communication excellent. Your computer processed my subscription renewal, sent me a order confirmation, via e mail, but then, did a whoops, & tried to reorder it ! All Ok now, thanks to Justin. Skip - Great mag !
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Consumer Reports. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Consumer Reports?
~Skip:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Skip:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Consumer Reports untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Skip:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Consumer Reports lain?
~Skip:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Consumer Reports mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Skip diambil dari Consumer Reports masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.