Consumer Reports: I mailed a check for $** rather then using debi...
Consumer Reports Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ronny L dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Ronny L
GetHuman:~Ronny L - bolehkah anda memberitahu pelanggan Consumer Reports kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ronny L:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Consumer Reports, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Consumer Reports masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ronny L senarai masalah biasa Consumer Reports)
~Ronny L:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ronny L terhadap Consumer Reports perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Consumer Reports GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ronny L:I mailed a check for $** rather then using debit card because note saying subscription would automatically renew unless notified. I then received a "*nd notice for failure to paying? I then tried calling the *-*** ******* and held for ** minutes and still no answer. I finally gave up. Tried again today for ** min and gave up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Consumer Reports. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Consumer Reports?
~Ronny L:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ronny L:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Consumer Reports untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ronny L:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Consumer Reports lain?
~Ronny L:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Consumer Reports mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ronny L diambil dari Consumer Reports masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.