Consumer Reports: I called because I keep getting billed even tho...

Consumer Reports Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~1SMMarT Guy dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~1SMMarT Guy

GetHuman:~1SMMarT Guy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Consumer Reports kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~1SMMarT Guy:Yeah. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Consumer Reports, dan jika demikian, bagaimana?
~1SMMarT Guy:Saya menggunakan 800-333-0663 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Consumer Reports tempat saya berada:Consumer Reports Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Consumer Reports masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~1SMMarT Guy senarai masalah biasa Consumer Reports)
~1SMMarT Guy:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~1SMMarT Guy terhadap Consumer Reports perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Consumer Reports GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~1SMMarT Guy:I called because I keep getting billed even though I paid for my subscription. My bank shows the check was cashed but the CSR did not see it as paid. She will now "refer it up" to some other department.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Consumer Reports. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Consumer Reports?
~1SMMarT Guy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~1SMMarT Guy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Consumer Reports untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~1SMMarT Guy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Consumer Reports lain?
~1SMMarT Guy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Consumer Reports mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~1SMMarT Guy diambil dari Consumer Reports masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.

Consumer Reports

4.57 dari 5 bintang | 100 ulasan

Ulasan ~1SMMarT Guy Consumer Reports

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Consumer Reports, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Consumer Reports dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!