Conns.com: I have been on hold two separate times. Each t...
Conns.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marty dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~marty
GetHuman:~marty - bolehkah anda memberitahu pelanggan Conns.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marty:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Conns.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Conns.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marty senarai masalah biasa Conns.com)
~marty:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~marty terhadap Conns.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Conns.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marty:I have been on hold two separate times. Each time ** minutes of silence. Trying to find out when they sent my refund check.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Conns.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Conns.com?
~marty:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marty:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Conns.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marty:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Conns.com lain?
~marty:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Conns.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marty diambil dari Conns.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.