Conns.com: After selecting English, I was presented with a...
Conns.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Houyhnhnm dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Houyhnhnm
GetHuman:~Houyhnhnm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Conns.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Houyhnhnm:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Conns.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Conns.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Houyhnhnm senarai masalah biasa Conns.com)
~Houyhnhnm:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Houyhnhnm terhadap Conns.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Conns.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Houyhnhnm:After selecting English, I was presented with a host of customer service options, followed by a delightful fast-busy. Again and again. This number was actually the worse of the lot for Conn's, b*c one's hopes are raised and then razed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Conns.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Conns.com?
~Houyhnhnm:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Houyhnhnm:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Conns.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Houyhnhnm:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Conns.com lain?
~Houyhnhnm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Conns.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Houyhnhnm diambil dari Conns.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.