CompuServe: Never got through in * separate tries. They han...
CompuServe Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Angry dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Angry
GetHuman:~Angry - bolehkah anda memberitahu pelanggan CompuServe kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Angry:Sure. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CompuServe, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CompuServe masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Angry senarai masalah biasa CompuServe)
~Angry:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Angry terhadap CompuServe perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CompuServe GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Angry:Never got through in * separate tries. They hang up on you before you ever get to say a word.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CompuServe. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CompuServe?
~Angry:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Angry:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CompuServe untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Angry:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CompuServe lain?
~Angry:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CompuServe mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Angry diambil dari CompuServe masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.