CompuServe: I am on hold on my fifth attempt to get someone...
CompuServe Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ANGRY dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~ANGRY
GetHuman:~ANGRY - bolehkah anda memberitahu pelanggan CompuServe kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ANGRY:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CompuServe, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CompuServe masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ANGRY senarai masalah biasa CompuServe)
~ANGRY:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~ANGRY terhadap CompuServe perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CompuServe GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ANGRY:I am on hold on my fifth attempt to get someone. Incredibly long blabbering auto message about email which you can't jump out of. Then when you finally get in a queue and wait *** minutes, and then hear a ring, you wait and wait and WAIT and finally you hear a click - they hung up on you. It was not an automatic disconnect with the screech when a call fails. They just hang up. They ****. Today is *******.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CompuServe. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CompuServe?
~ANGRY:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ANGRY:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CompuServe untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ANGRY:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CompuServe lain?
~ANGRY:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CompuServe mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ANGRY diambil dari CompuServe masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.
CompuServe
1.00 dari 5 bintang | 9 ulasan
Ulasan ~ANGRY CompuServe
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti CompuServe, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan CompuServe dengan cara apa pun.