Commonwealth Choice: Since April **** - a year ago - I was told that...
Commonwealth Choice Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joe dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~Joe
GetHuman:~Joe - bolehkah anda memberitahu pelanggan Commonwealth Choice kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joe:Yes. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Commonwealth Choice, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Commonwealth Choice masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joe senarai masalah biasa Commonwealth Choice)
~Joe:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joe terhadap Commonwealth Choice perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Commonwealth Choice GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joe:Since April **** - a year ago - I was told that my premium will go up in May ****. I have called them ten times since, including today March *, and they still cannot tell me what my new rate will be. This is absolutely outrageous.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Commonwealth Choice. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Commonwealth Choice?
~Joe:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joe:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Commonwealth Choice untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joe:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Commonwealth Choice lain?
~Joe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Commonwealth Choice mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joe diambil dari Commonwealth Choice masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.