Comcast: installed a new cable box because apparently th...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~asdfasdf dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~asdfasdf
GetHuman:~asdfasdf - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~asdfasdf:Yup. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~asdfasdf senarai masalah biasa Comcast)
~asdfasdf:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~asdfasdf terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~asdfasdf:installed a new cable box because apparently the one from **** was outdated.... then they apparently cancelled internet service a day later! after installing the NEW box. Unreal. switching to FIOS on Friday, so tired of all of this time wasted on the phone. now on phone to get internet still up and running AND they now deleted the tv package we had which I did NOT ask them to do at all about an hour ago! Unreal. Run away from Comcast, run, run, run.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~asdfasdf:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~asdfasdf:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~asdfasdf:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~asdfasdf:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~asdfasdf diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.