Comcast: i called * times got somebody every time and ex...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~robert dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~robert
GetHuman:~robert - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~robert:Yeah. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~robert senarai masalah biasa Comcast)
~robert:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~robert terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~robert:i called * times got somebody every time and explained my problem, they all said they will have a call back in *o min before the tech returns back to the job he did at my resident,and two of those were stupidvisors. the tech left supplies he was used. forgot to put covers back on cable boxes (*) of them and the wires are there to be cut by kids.but with all the calls i made nobody seems to care, it really makes me want to change my service. i see all the complaints on this site.its unreal to see how bad a company can be run robert **********
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~robert:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~robert:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~robert:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~robert:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~robert diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.