Comcast: Was promised I would have a call back for resol...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~badbuzz dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~badbuzz
GetHuman:~badbuzz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~badbuzz:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~badbuzz senarai masalah biasa Comcast)
~badbuzz:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~badbuzz terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~badbuzz:Was promised I would have a call back for resolution on my bill the next day and never happend. I even tried to cancel my service and the representative tried to force me to keep srvice and hung up on me. Very unethical and deceitful
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~badbuzz:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~badbuzz:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~badbuzz:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~badbuzz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~badbuzz diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.