Comcast: Tried numerous times was cut off over and over...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~K.harris5526 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~K.harris5526
GetHuman:~K.harris5526 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~K.harris5526:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~K.harris5526 senarai masalah biasa Comcast)
~K.harris5526:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~K.harris5526 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~K.harris5526:Tried numerous times was cut off over and over. When I did get thru had wrong department. Comcast person tried to connect me with billing department she could not get an answer. Worst customer service I have ever encountered. To make matters even worse I doubled paid my bill and when I did get thru was told it takes *wks to refund the over payment!,,,,, hello get it together Comcast!,,,,
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~K.harris5526:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~K.harris5526:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~K.harris5526:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~K.harris5526:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~K.harris5526 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.