Comcast: The standard recording predicted a wait of ** m...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-402831 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-402831
GetHuman:GetHuman-402831 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-402831:Sure. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-402831 senarai masalah biasa Comcast)
GetHuman-402831:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-402831 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-402831:The standard recording predicted a wait of ** minutes, but by saying "Representative" a couple of times it was only about * minutes. The first Rep sent me to Customer Care and I had to wait an additional * minutes
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
GetHuman-402831:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-402831:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-402831:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
GetHuman-402831:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-402831 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.