Comcast: The Worst support I ever Got, She did not under...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pissed of customer dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Pissed of customer
GetHuman:~Pissed of customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pissed of customer:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pissed of customer senarai masalah biasa Comcast)
~Pissed of customer:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pissed of customer terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pissed of customer:The Worst support I ever Got, She did not understand my billing problem but just tried to read the lines from her screen.They are chargin me * times of my actual bill and tried to justified but unable to d. Then she return my call to main manue without talking to me
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Pissed of customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pissed of customer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pissed of customer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Pissed of customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pissed of customer diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.