Comcast: Rudely persistent with only goal to retain my a...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Saved$WithPatience dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Saved$WithPatience
GetHuman:~Saved$WithPatience - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Saved$WithPatience:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Saved$WithPatience senarai masalah biasa Comcast)
~Saved$WithPatience:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Saved$WithPatience terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Saved$WithPatience:Rudely persistent with only goal to retain my account. I made this call my mission of the day and just stayed on the line with my cost savings need. Remaining polite and upbeat, I eventually pulled a savings. *Keep your cell phone charged as it's a long experience*
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Saved$WithPatience:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Saved$WithPatience:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Saved$WithPatience:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Saved$WithPatience:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Saved$WithPatience diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.