Comcast: Right to a human being if you ignore the fact t...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Carolyn98002 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Carolyn98002
GetHuman:~Carolyn98002 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Carolyn98002:Sure. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Carolyn98002 senarai masalah biasa Comcast)
~Carolyn98002:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Carolyn98002 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Carolyn98002:Right to a human being if you ignore the fact that they don't want you to think you can get to a human being. Excellent human service, **** phone menu.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Carolyn98002:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Carolyn98002:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Carolyn98002:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Carolyn98002:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Carolyn98002 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.