I have had Comcast wires down tangled up in my...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Conniejo dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Conniejo
GetHuman:~Conniejo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Conniejo:Yup. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Conniejo senarai masalah biasa Comcast)
~Conniejo:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Conniejo terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Conniejo:I have had Comcast wires down tangled up in my swing set for a week. I have called at least eight times and have had three promises of getting it repaired. Nobody has come to repair, no phone calls back, and very frustrating language barriers trying to communicate my issue. Century Link and the telephone company both fixed their wires immediately. I don't use Century Link, but, I think I am going to start.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Conniejo:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Conniejo:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Conniejo:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Conniejo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Conniejo diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.