Comcast: No problems. Answered my questions, checked my...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RAN dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~RAN
GetHuman:~RAN - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RAN:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RAN senarai masalah biasa Comcast)
~RAN:"Streaming or Download Trouble" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RAN terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RAN:No problems. Answered my questions, checked my account, pleasant to talk to, called my wife back to check. Made me wonder if I really called Comcast.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~RAN:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RAN:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RAN:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~RAN:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RAN diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.