Comcast: My wife and i waited almost * hours after being...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dan dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Dan
GetHuman:~Dan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dan:Yup. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dan senarai masalah biasa Comcast)
~Dan:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dan terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dan:My wife and i waited almost * hours after being transferred several time to cancel Comcast horrible cable tv service and were hung up on for the second time. When they hear you want to cancel they hang up the line. This company should answer to all the accusations for this awful service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Dan:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dan:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dan:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Dan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dan diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.