Comcast: My cable and internet have been out for three d...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pksbena1 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Pksbena1
GetHuman:~Pksbena1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pksbena1:Sure. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pksbena1 senarai masalah biasa Comcast)
~Pksbena1:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pksbena1 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pksbena1:My cable and internet have been out for three days. I have called Comcast *xs in two days. This problem has occurred off*on since I went with this horrible company last August. Have had * techs come out and 'fix' the problem only for my services to stop working a month later. I have called, complained, and been disconnected so many times....it's beyond belief! Had ATT before but chose to go with Comcast because they quoted me a much lower monthly price....which my bill NEVER reflected...at least $*** higher each month. I am currently waiting for someone from Comcast to call me back about sending ( yet another) tech out to my house. What are the odds that I hear back from them??? A weekend w* no tv or internet...which I'm sure I am being charged for! Please, please, please do NOT go with these people! They are horrible!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Pksbena1:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pksbena1:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pksbena1:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Pksbena1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pksbena1 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.