Comcast: It took me * months of fighting with them to ge...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-403606 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-403606
GetHuman:GetHuman-403606 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-403606:Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-403606 senarai masalah biasa Comcast)
GetHuman-403606:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-403606 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-403606:It took me * months of fighting with them to get them to understand that I'm having phone issues. FINALLY, I was told I needed a new outside cable line and NO ONE wanted to put in the effort to do it. It's like pulling teeth to get a decent person to come and do what needs to be done. One guy even had the nerve to say he would come back (to put up a fallen phone line out side of the home) as he didn't have the equipment he needed with him..what an ***!! ( he didn't have the equipment or he just didn't want to deal with it?) and he never did come back then when I called AGAIN, they came out and charged me ** bucks. wtf?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
GetHuman-403606:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-403606:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-403606:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
GetHuman-403606:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-403606 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.