Comcast: Incompetent! We've been without service for a m...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-373692 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-373692
GetHuman:GetHuman-373692 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-373692:Yeah. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-373692 senarai masalah biasa Comcast)
GetHuman-373692:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-373692 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-373692:Incompetent! We've been without service for a month, and they can't send the right part to fix it. I have * boxes of the wrong equipment in my living room, and I can't reach anyone who can help. Only overseas operators.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
GetHuman-373692:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-373692:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-373692:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
GetHuman-373692:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-373692 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.