Comcast: I was hung up on several times after being on w...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lenag708 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~lenag708
GetHuman:~lenag708 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lenag708:Yes. Jam late at night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lenag708 senarai masalah biasa Comcast)
~lenag708:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lenag708 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lenag708:I was hung up on several times after being on wait over **min each time. This I was transferred to billing when I said I needed technical support. Worst customer service effer
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~lenag708:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lenag708:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lenag708:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~lenag708:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lenag708 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.