Comcast: I have yet to hear back from a supervisor after...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hateComcast dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~hateComcast
GetHuman:~hateComcast - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hateComcast:Sure. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hateComcast senarai masalah biasa Comcast)
~hateComcast:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hateComcast terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hateComcast:I have yet to hear back from a supervisor after ** calls over a * week period. I had to submit my equipment and go without service because I can't seem to reach a human being. It's always "someone else's" problem and they'll have to call me back or I get hung up on. I have NEVER had such horrible customer service in my life.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~hateComcast:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hateComcast:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hateComcast:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~hateComcast:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hateComcast diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.