Comcast: Referred two friends in November and January. I...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-382053 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-382053
GetHuman:GetHuman-382053 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-382053:Yup. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-382053 senarai masalah biasa Comcast)
GetHuman-382053:"Streaming or Download Trouble" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-382053 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-382053:Referred two friends in November and January. I have been told they cancelled. They did not - I have recent emails from their comcast email account to prove. Was told everything looked OK April ** - *-* weeks for both rewards. Never came. Went to Xfinity store - ESCALATED Hooray! Told me it would be resolved by May **. Nope. Spoke to rep two days ago. She went on and on about how I would see when SHE PERSONNALLY returned my call the next day afterr speaking to her supervisor.No return call. I see there is another thread w* six pages of complaints. I wortked for these people, recruited customers. I sat down with plans printed out and comparedto other providers with a friend at work and even had a neighbor in my home to show him the speed I was getting. I would really like what comcast PROMISED.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
GetHuman-382053:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-382053:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-382053:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
GetHuman-382053:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-382053 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.