Comcast: I have been having an issue with my cable going...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Wehere dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Wehere
GetHuman:~Wehere - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Wehere:Yes. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Wehere senarai masalah biasa Comcast)
~Wehere:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Wehere terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Wehere:I have been having an issue with my cable going blank since day *.all I need is a refresher signal all the time but it takes like **-** minutes everytime I go on here. It is really annoying having to do that in the middle of the night cuz I can't speak to an agent otherwise
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Wehere:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Wehere:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Wehere:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Wehere:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Wehere diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.