Comcast: I have a problem with high speed internet and I...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FU COMCAST dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~FU COMCAST
GetHuman:~FU COMCAST - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FU COMCAST:Sure. Jam late at night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FU COMCAST senarai masalah biasa Comcast)
~FU COMCAST:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~FU COMCAST terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FU COMCAST:I have a problem with high speed internet and I drop phone calls and my router keeps re-booting and With no customer service in the USA they have only One answer if you don't fit their box of problems Send out a tech to look my cables because the Modem is not updating and after * *** hours on the phone to talk to a so called tech in the Philippines which their only solution they can done is reboot. I was told to get Business service or THEIR VOIP phone service. O have ** days to return the equipment and when the modem doesn't function They have to do what ever to fix. This company has taken a HUGE turn for the Worst service I have ever seen or experienced
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~FU COMCAST:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FU COMCAST:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FU COMCAST:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~FU COMCAST:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FU COMCAST diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.