I am so pissed. I called comcast because my ph...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-8989 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-8989
GetHuman:GetHuman-8989 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-8989:Yes. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-8989 senarai masalah biasa Comcast)
GetHuman-8989:"Pay bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-8989 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-8989:I am so pissed. I called comcast because my phone service has not worked since I've had it. I have the bundle but they never gave me a phone number or set up my phone. I wasn't really pressed becaue everyone in the house has a cell phone. However two months ago I called to report it along with some other isses I was having with them, the rep said that they would credit me back the $**.** a month here it is two months later and they will not credit me back anything. they said basically I have been paying for a service I have not been able to use and they are going to keep my $***.**..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
GetHuman-8989:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-8989:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-8989:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
GetHuman-8989:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-8989 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.