Comcast: Horrible experience, had to drive to get new bo...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dissatisfied user dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Dissatisfied user
GetHuman:~Dissatisfied user - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dissatisfied user:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dissatisfied user senarai masalah biasa Comcast)
~Dissatisfied user:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dissatisfied user terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dissatisfied user:Horrible experience, had to drive to get new box, wait ** minutes, transfer, wait ** minutes - line goes dead. Try again, wait long time then tech can't solve issue, transfer, wait, tech can't solve, issue, transfer, wait, finally solved. Comcast service is horrible in every way
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Dissatisfied user:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dissatisfied user:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dissatisfied user:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Dissatisfied user:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dissatisfied user diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.