Comcast: Even though I entered my zip, I got routed to s...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-310320 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-310320
GetHuman:GetHuman-310320 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-310320:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-310320 senarai masalah biasa Comcast)
GetHuman-310320:"Streaming or Download Trouble" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-310320 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-310320:Even though I entered my zip, I got routed to someone in Boston vice Virginia. So, that was frustrating, then had to wait on hold for someone in VA to answer. But the person in Boston was apologetic. They make it kind of hard to work with them (Comcast)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
GetHuman-310320:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-310320:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-310320:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
GetHuman-310320:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-310320 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.