Comcast: Could never type in my box on two tries. Basica...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jim F dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Jim F
GetHuman:~Jim F - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jim F:Yes. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jim F senarai masalah biasa Comcast)
~Jim F:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jim F terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jim F:Could never type in my box on two tries. Basically a waste of my time. There were agents asking me questions- I had no way to respond. A horrible experience
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Jim F:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jim F:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jim F:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Jim F:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jim F diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.