Comcast: Constantly being over charged and told i dont k...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~carter dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~carter
GetHuman:~carter - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~carter:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~carter senarai masalah biasa Comcast)
~carter:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~carter terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~carter:Constantly being over charged and told i dont know what im talking about. Automated service states my bill being a lower price than reflected on bill. Extremely upset at&t is not in my area. I hate that inorder to habe t.v im forced to dealwith such idiots.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~carter:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~carter:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~carter:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~carter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~carter diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.