Comcast admits they know we're using own modem...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frustrated with comcast dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~frustrated with comcast
GetHuman:~frustrated with comcast - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frustrated with comcast:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frustrated with comcast senarai masalah biasa Comcast)
~frustrated with comcast:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frustrated with comcast terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frustrated with comcast:Comcast admits they know we're using own modem yet for over * years they continue to charge $* a month. They know we don't have their modem. When I try to get them to stop and to issue credit (over $*** now) they hang up. This repeats over and over.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~frustrated with comcast:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frustrated with comcast:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frustrated with comcast:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~frustrated with comcast:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frustrated with comcast diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.